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ITIL o que é gerenciamento de problema

ITIL o que é gerenciamento de problema

Nesse post ITIL o que é gerenciamento de problema, veremos uma breve visão sobre esse processo da ITIL que pode apoiar a área de operações de TI de qualquer empresa do mercado privado e público, que busca desenvolver ações proativas para reduzir a quantidade de erros em seu ambiente de TI. O gerenciamento de problema é uma disciplina interessante e busca desenvolver nas organizações a capacidade de análise e investigação. Acompanhe esse artigo ITIL o que é gerenciamento de problema e veja tudo sobre a gestão de problema da ITIL.

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