Gerenciamento de Serviço de TI tagged posts

Gerenciamento_Demanda

O que é gerenciamento de demanda

O que é gerenciamento de demanda

O que é gerenciamento de demanda ? O framework ITIL é uma das melhores estratégias para as organizações que buscam implementar o gerenciamento de serviço de TI, adotando as melhores práticas de mercado. Por ser direcionada a visão de serviços, a ITIL pode ser adaptada para qualquer tipo de empresa. No entanto, para acontecer uma implantação de GSTI efetiva e com resultados positivos, a empresa necessita trabalhar com consultoria externa ou ter uma equipe interna de Governança de TI. Veja nesse artigo O que é gerenciamento de demanda .

Read More
ITIL

A ITIL serve para qualquer tipo de empresa?

A ITIL serve para qualquer tipo de empresa?

A ITIL serve para qualquer tipo de empresa? O Brasil é um pais ainda em evolução quando se fala no tema Governança de TI. Profissionais, empresas e principalmente os gestores precisam entender como esses frameworks funcionam, buscando conhecer sua aplicação aos mais diversos tipos de empresas, dos mais variados nichos de mercado. Nesse artigo A ITIL serve para qualquer tipo de empresa? você terá uma visão geral para ter uma resposta para esse tipo de questionamento.

Read More