Category Governança de TI

COBIT_5_Processos

Processos do COBIT 5

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Processos do COBIT 5. O COBIT 5 vem ganhando força nas organizações públicas e privadas no Brasil. Por ser mais prático e aplicável para qualquer tipo de empresa que deseja implementar ou elevar seu nível de controles corporativos, o COBIT 5 possui uma série de processos que visam dar apoio para seu objetivo principal. Leia nosso post Processos do COBIT 5 e conheça os detalhes.

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ITIL

Cinco etapas do ciclo de vida da ITIL

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Cinco etapas do ciclo de vida da ITIL. A ITIL é um ótimo framework para gerenciar serviços de TI. Presente no mercado brasileiro há mais de 10 anos, essa plataforma oferece uma série de boas práticas para implementar uma estrutura de Governança de TI efetiva nas organizações públicas e privadas. Nesse artigo Cinco etapas do ciclo de vida da ITIL , você conhecerá os conceitos sobre cada etapa.

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Design Thinking Você Sabe o Que é

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Design Thinking Você Sabe o Que é?. Um dos princípios do design thinking é ser inovador. Por padrão o design thinking criar projetos de qualidade. Nos últimos anos, vários profissionais e organizações vem se utilizando desse conceito. Nesse artigo Design Thinking Você Sabe o Que é?, você vai entender os conceitos e o básico para você aplicar no ambiente empresarial.

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Partes Interessadas

COBIT 5 Princípios Atender as Partes Interessadas

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COBIT 5 Princípios Atender as Partes Interessadas.O COBIT 5 menciona que as organizações existem para criar valor para suas partes interessadas. No post COBIT 5 Princípios mencionei de uma forma geral quais são os cinco princípios do COBIT 5. Nesse post COBIT 5 Princípios Atender as Partes Interessadas , vou detalhar um pouco sobre este assunto.

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COBIT

COBIT 5 Visão Geral

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COBIT 5 Visão Geral. O COBIT promoveu uma alteração fundamental em sua estrutura, facilitando o entendimento e aprendizado da diferença entre a camada de Governança e Gerenciamento de Serviços. No entanto, para uma melhor adequação do COBIT 5 ao ambiente das organizações é preciso ter compreensão da visão geral do COBIT 5. Leia agora este artigo COBIT 5 Visão Geral

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Gerenciamento do tempo Pmbok

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Gerenciamento do tempo pmbok . A gestão de um projeto com base no PMBOK permite às organizações a busca por resultados positivos e desejados pela organização. Por ser um framework de gestão de projeto amplo e aplicável a vários tipos de projetos, o PMBOK fornece uma série de ferramentas e conhecimentos importantes. Conheça agora o tema Gerenciamento do tempo pmbok…

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Atividades_Gerenciamento_Problemas

Quais são as atividades do gerenciamento de problemas

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Quais são as atividades do gerenciamento de problemas? O processo de gerenciamento de problemas, já discutido aqui nesse blog, é um processo que apóia a área de TI na busca por identificar causa raiz de incidentes e, assim, melhorar a entrega de serviços aos clientes finais. Conheça agora nesse post quais são as atividades do gerenciamento de problemas e entenda como este processo funciona.

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O que é gerenciamento de Portfólio de Serviços

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O que é gerenciamento de Portfólio de Serviços .O framework ITIL tem vários processos que ajudam as organizações na busca por uma melhoria em sua camada de Governança de TI. O processo de gerenciamento de portfólio de serviços é um desses processos que está situado na camada estratégica e de grande relevância para uma gestão efetiva de gerenciamento de serviço de TI (GSTI). Veja agora o que é Gerenciamento de Portfólio de Serviços e saiba os detalhes…

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